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Día Internacional del Consumidor

¿Por qué se conmemora?

La conmemoración del Día Internacional del Consumidor


La conmemoración del Día Internacional del Consumidor -conocido también como Día Mundial de los Derechos de los Consumidores- es un hito que tuvo su origen en un discurso pronunciado en el 15 de marzo de 1962 por el presidente de Estados Unidos, John F. Kennedy, ante el congreso de su país, donde acuñó la frase “todos somos consumidores“, resaltando por primera vez que los ciudadanos tienen derecho a la seguridad, a la información, la libre elección y a ser escuchados por las empresas.


Los derechos del consumidor son fundamentales en cualquier economía moderna, y en Chile no es la excepción. Estos derechos protegen a los consumidores de prácticas comerciales deshonestas o fraudulentas y les brindan una mayor seguridad y confianza en sus compras y transacciones comerciales.


Uno de los derechos más importantes de los consumidores en Chile es el derecho a la información. Los consumidores tienen derecho a recibir información clara, precisa y veraz sobre los productos o servicios que desean adquirir, incluyendo su composición, precio, garantías, entre otros aspectos relevantes. Esta información debe ser proporcionada de forma clara y comprensible, para que los consumidores puedan tomar decisiones informadas.


Otro derecho fundamental de los consumidores en Chile es el derecho a la seguridad. Los productos y servicios que se ofrecen en el mercado deben cumplir con los estándares de seguridad establecidos por las autoridades, para proteger la salud y la seguridad de los consumidores. Además, los proveedores de productos y servicios tienen la obligación de informar a los consumidores sobre los riesgos potenciales de su uso.


El derecho a la elección es también un derecho fundamental de los consumidores en Chile. Los consumidores tienen derecho a elegir libremente los productos o servicios que desean adquirir, sin ser objeto de prácticas comerciales desleales o engañosas. Además, tienen derecho a recibir información completa y veraz sobre las opciones disponibles en el mercado.


Otro derecho importante de los consumidores en Chile es el derecho a la protección de la privacidad. Los proveedores de productos y servicios deben proteger la privacidad de los consumidores y no utilizar su información personal de forma indebida o ilegal.


En resumen, los derechos del consumidor son fundamentales en Chile y protegen a los consumidores de prácticas comerciales deshonestas o fraudulentas. Estos derechos brindan mayor seguridad y confianza a los consumidores en sus compras y transacciones comerciales. Por lo tanto, es importante que los consumidores estén informados sobre sus derechos y los ejerzan en caso de ser necesario. Además, es responsabilidad de los proveedores de productos y servicios cumplir con estos derechos y garantizar la protección de los consumidores.






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